温馨提示:请务必电话联系确认!
岗位职责:
1、负责大堂面客管理,确保各服务岗位的正常运转,落实员工满意、客户满意、收益管理;
2、主持部门业务会议,进行业务沟通;
3、负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通;
4、向部属下达工作指标和工作任务,并指导其工作;
5、检查房间预订情况,了解和掌握房态;
6、及时处理突发事件,保证客户的满意度;
7、统筹酒店重要客户及 VIP 接待工作落实;
8、协助总经理做好酒店收益管理等日常管理工作;
职位要求:
1、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
2、热爱酒店、文旅、康养事业,吃苦耐劳,有团队协作精神。
版权所有 云南头职信息科技有限公司 滇ICP备2021001902号-1 滇ICP备2021001902号-3A 滇公网安备 53010302001097号
地址:云南省昆明市盘龙区北辰财富中心商住楼B幢 EMAIL:contactus@touzhi.cn
ICP经营许可证:滇B2-20220018 人力资源证: 530103202107
Powered by PHPYun.